調査方法：独自の調査方法による調査結果をもとに掲載
調査期間：2025年4月24日～2025年5月9日
調査地域：全国
調査目的：ユーザーの目的に合わせ、適切なDAP/CXツールを提案するため
以下の①・②より算出
①各社調査結果をもとに、評価項目ごとに独自の評価基準に則り◎◯△×(ー)の4段階で評価
②◎を3点、◯を2点、△を1点、✕(ー)を0点に換算し、総合点が高い順で選定
| 総合点 | 無料トライアル | 専属担当者 | 活用アドバイス | 操作手順ナビ | ヘルプ吹き出し | 入力エラー検知 | ユーザー別表示 | アクション連携 | セグメント別分析 | フォーム完了率 CVR分析 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| テックタッチ | 30 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| Fullstar | 21 | 3 | 2 | 2 | 3 | 3 | 2 | 3 | 0 | 3 | 0 |
| Onboarding | 19 | 0 | 3 | 2 | 3 | 3 | 0 | 3 | 2 | 3 | 0 |
※上位3社抜粋
